vetrimolia - Plateforme d'allocation de capital | Solutions financières avancées

Introduction et Engagement

Chez vetrimolia, nous comprenons l'importance capitale de la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web vetrimolia.com et utilisez nos services d'allocation de capital.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que la transparence et le contrôle de vos données personnelles constituent des droits fondamentaux. Cette politique s'applique à tous nos services, plateformes et interactions avec vetrimolia.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de conseil en allocation de capital. Voici les catégories principales d'informations que nous recueillons :

Informations Fournies Directement

Nom complet, adresse électronique et numéro de téléphone lors de l'inscription

Informations financières nécessaires pour l'évaluation de votre profil d'investissement

Préférences d'investissement et objectifs financiers personnels

Communications que vous nous envoyez par courrier électronique ou formulaires

Commentaires et évaluations de nos services

Informations Collectées Automatiquement

Adresse IP et informations de localisation géographique générale

Type de navigateur, système d'exploitation et version

Pages visitées, durée des visites et parcours de navigation

Référent (site web d'origine de votre visite)

Cookies et technologies similaires de suivi

Type de Données	Finalité	Base Légale
Données d'identification	Création et gestion de compte	Consentement
Données financières	Conseils personnalisés	Intérêt légitime
Données de navigation	Amélioration des services	Intérêt légitime

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos services d'allocation de capital. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers ni ne les utilisons à des fins commerciales non autorisées.

Personnalisation des services : Adaptation de nos conseils financiers selon votre profil et vos objectifs

Communication : Envoi de mises à jour importantes, rapports de marché et notifications de service

Amélioration continue : Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser nos plateformes

Conformité légale : Respect des obligations réglementaires du secteur financier

Sécurité : Protection contre la fraude et les activités malveillantes

Support client : Résolution des problèmes et assistance technique

Toute utilisation de vos données au-delà de ces finalités nécessitera votre consentement explicite. Nous nous engageons à respecter le principe de minimisation des données, ne collectant que les informations strictement nécessaires.

Partage et Divulgation

vetrimolia ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les circonstances suivantes. Nous maintenons des accords stricts de confidentialité avec tous nos partenaires.

Partenaires de Service Autorisés

Nous travaillons avec des prestataires tiers sélectionnés pour fournir certains aspects de nos services. Ces partenaires incluent des fournisseurs de technologie, des services de paiement sécurisés et des analystes financiers certifiés. Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données.

Exigences Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations pour respecter des obligations légales, répondre à des demandes gouvernementales valides ou protéger nos droits et ceux de nos clients. Nous nous efforçons toujours de limiter ces divulgations au strict nécessaire.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Tout partage d'informations est strictement encadré et transparenté.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes. Voici vos droits principaux :

Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons

Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions

Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et transférable

Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Droit de limitation : Demander la restriction du traitement dans certaines circonstances

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à info@vetrimolia.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente au Canada.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Stockage sécurisé avec chiffrement des données au repos

Systèmes de détection et de prévention des intrusions

Sauvegardes régulières et sécurisées

Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles

Mesures Organisationnelles

Accès limité aux données sur la base du besoin de savoir

Formation régulière du personnel sur la protection des données

Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

Politiques strictes de gestion des incidents

Surveillance continue des systèmes et des accès

Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos périodes de rétention sont déterminées en fonction de plusieurs facteurs, notamment les exigences légales et nos besoins opérationnels légitimes.

Type de Données	Période de Rétention	Justification
Données de compte actif	Durée de la relation client	Fourniture des services
Données financières	7 ans après clôture	Obligations légales
Données de navigation	2 ans maximum	Analyse et amélioration
Communications	3 ans après dernier contact	Support et historique

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Transferts Internationaux

Bien que vetrimolia soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données personnelles respectent les normes de protection appropriées.

Garanties de Protection

Lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types, des certifications de conformité ou des décisions d'adéquation. Nous évaluons régulièrement le niveau de protection offert par ces pays.

Vous avez le droit de demander des informations détaillées sur les transferts de vos données et les garanties mises en place.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, authentification)

Cookies de performance : Collecte d'informations sur l'utilisation du site de manière anonyme

Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences et paramètres

Cookies d'analyse : Compréhension des comportements des utilisateurs pour l'amélioration

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, des technologies ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par courrier électronique ou par un avis sur notre site web.

Les modifications mineures prendront effet immédiatement upon publication. Pour les changements majeurs affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite lorsque nécessaire.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Politique de Confidentialité